
Responsable de la gestion clientèle
Emploi Sport - Loisirs - Tourisme
Louveciennes, 78, Yvelines, Île-de-France
AFX Student Exchange offre depuis plus de 20 ans des séjours linguistiques entre la France, l'Australie et la Nouvelle-Zélande. Nous proposons des expériences d'immersion sécurisées et enrichissantes. Vos missions : 1. Développement partenariats : - Rester en contact avec les écoles françaises - Participer à des salons et forums - Organiser des présentations et webinars - Chercher de nouveaux partenaires 2. Coordination opérationnelle : - Organiser les visites familles avec les représentants locaux - Garantir la qualité des processus et du suivi comptable - Assister aux départs et arrivées à l'aéroport - Communiquer avec l'équipe australienne 3. Admissions et suivi familles : - Répondre aux demandes d'informations - Aider à l'inscription via notre CRM - Suivre les dossiers et garantir un service rapide 4. Encadrement et collaboration : - Encadrer l'équipe junior - Collaborer avec les équipes France et Australie Profil recherché : - Bac+3/5, gestion de projet, éducation, langues - Organisation, autonomie, aisance relationnelle, maîtrise outils informatiques, français/anglais (C1) - Expérience en coordination de programmes éducatifs, gestion de partenariats, connaissance de[...]